Nội dung bài viết
Add a header to begin generating the table of contents
Xe của Quý khách khi di chuyển trên có thể gặp phải nhiều sự cố như chết máy, bó phanh, bục két nước,…. Xuất phát từ thực tế này CAU.VN đã cho ra mắt dịch vụ cứu hộ giao thông tại tỉnh Phú Thọ. Chúng tôi chuyên cứu hộ gặp nạn, chết máy và gặp nhiều trục trặc khác. Quý khách chỉ cần liên hệ Hotline 0387 999 345 nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình để bạn giải quyết sự cố một cách nhanh chóng và tiết kiệm nhất.
Vì sao cần có dịch vụ cứu hộ giao thông CAU.VN?
Hàng ngày tuyến đường cao tốc có rất nhiều phương tiện qua lại. Do đó, việc gặp sự cố khi tham gia giao thông là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, nếu 1 xe gặp sự cố mà không được giải quyết ngay sẽ dẫn đến tình trạng tắc nghẽn dài trên tuyến đường, ảnh hưởng đến giao thông chung toàn tuyến. Hiểu được vấn đề này, CAU.VN đã phát triển dịch vụ cứu hộ giao thông cao tốc để giúp các tài xế xử lý sự cố một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm nhất.
Hướng dẫn cách kiểm tra xe ô tô khi lỗi không hoạt động trên đường
Xe đang di chuyển trên cao tốc bỗng dưng chết máy, không hoạt động. Điều này khiến các tài xế vô cùng hoang mang, lo lắng. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý và kiểm tra như sau:
- Bước 1: bình tĩnh và cố gắng di chuyển phương tiện vào sát lề đường trước khi xe dừng lại hoàn toàn. Tuyệt đối không để xe dừng ở sát làn trái trên đường. Bởi điều này vô cùng nguy hiểm, dễ gây tai nạn.
- Bước 2: bật đèn cảnh báo biển cảnh báo trước hoặc sau xe khoảng 100m để các phương tiện giao thông khác chú ý.
- Bước 3: tiến hành kiểm tra các bộ phận cơ bản của xe để xác định nguyên nhân xe bị hỏng do đâu. Các bước kiểm tra như sau:
Nếu lốp xe vẫn bình thường bạn tiếp tục kiểm tra các bộ phận hoạt động trong máy bằng cách mở nắp ca-pô để xem. Hãy kiểm tra lần lượt các bộ phận như: nước làm mát; mức dầu trong xe; kiểm tra ắc quy có lỏng không; dây điện trong xe có vấn đề gì không. Trường học bạn có thể tự giải quyết thì nhanh chóng xử lý để tiếp tục lưu thông. Tuy nhiên, nếu không xử lý được thì bạn cần gọi ngay cho dịch vụ cứu hộ giao thông. Hãy mô tả vấn đề của xe mà bạn gặp phải để chúng tôi chuẩn bị cho công tác cứu hộ được nhanh chóng và tốt nhất.
Các bước cứu hộ giao thông cao tốc của chúng tôi
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng, CAU.VN đã không ngừng phát triển, đầu tư trang thiết bị hiện đại. Đồng thời, chúng tôi cũng điều chỉnh quy trình cứu hộ như sau:
- Bước 1: nhân viên trực tổng đài sẽ tiếp nhận thông tin sự cố từ khách hàng. Chúng tôi sẽ hỏi thăm tình trạng xe, dấu hiệu của sự cố trên xe. Nếu sự cố nhẹ và có thể khắc phục tại chỗ, chúng tôi sẽ tư vấn để bạn tự khắc phục. Tuy nhiên trường hợp xe hỏng nặng thì trung tâm sẽ báo giá dịch vụ và cử nhân viên đến hiện trường để hỗ trợ bạn xử lý.
- Bước 2: sau khi đến hiện trường, nhân viên cứu hộ sẽ thực hiện quy trình cứu hộ ô tô. Với những sự cố không thể khắc phục tại chỗ, chúng tôi sẽ đưa xe về gara để sửa chữa giúp khách hàng với tiêu chí an toàn, nhanh chóng, tiết kiệm.
- Bước 3: nhân viên kiểm tra lỗi, thông báo và thỏa thuận cùng khách hàng về cách khắc phục, chi phí. Nếu khách hàng đồng ý chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa; nếu không thì chúng tôi sẽ bàn giao xe và tiến hành thanh toán.
Dịch vụ cứu hộ giao thông cao tốc của trung tâm cứu CAU.VN
Không phải ngẫu nhiên nhiều khách hàng lại tìm tới chúng tôi khi gặp sự cố. Với phương châm luôn hết mình vì khách hàng, nỗ lực để chia sẻ, chúng tôi cam kết sẽ giúp quý khách xử lý sự cố một cách nhanh chóng, tiết kiệm và hiệu quả nhất nhất có thể. Khi đến với chúng tôi quý khách sẽ được:
- Làm việc với đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, giàu kinh nghiệm.
- Đội ngũ xử lý sự cố tay nghề cao, nhiều kinh nghiêm.
- Chúng tôi sử dụng các trang thiết bị hiện đại nhất nhằm xử lý sự cố nhanh; an toàn trong sốt quá trình.
- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, trung thực, giúp khách hàng đảm bảo quyền lợi một cách tối đa.
- Thời gian làm việc nhanh chóng, không gây ảnh hưởng đến thời gian của khách hàng.
- Chi phí rẻ, hợp lý, cạnh tranh nhất trên thị trường.
- Nhân viên trung thực, nhiệt tình, báo giá chính xác.
- Dịch vụ hậu mãi cho khách hàng tốt.
